Blog

4

Biuro podróży gwarantowało dietę bezglutenową….

07/08/2017

Biuro podróży gwarantowało dietę bezglutenową….

07/08/2017

Drukuj
UDOSTĘPNIJ

Piękne wakacje w Bułgarii zakończyły się zaostrzeniem objawów u chłopca z celiakią. Wszystko przez biuro podróży i hotel…. Rodzina z dzieckiem na diecie bezglutenowej w biurze podróży wykupiła wakacje z dietą bezglutenową w hotelu. Pośrednik gwarantował dobry hotel i prawdziwą dietę gluten-free. W praktyce dla dziecka na diecie bezglutenowej nie było żadnego specjalistycznego jedzenia. Po powrocie z bezglutenowych wakacji w hotelu chłopiec znalazł się w szpitalu, a Bezglutenowej Mamie o wszystkim napisała jego siostra.

Biuro podróży gwarantowało dietę….

Historię zatrucia w hotelu dziecka z celiakią opisała Bezglutenowej mamie Ola.
 
Moi rodzice wybrali się na wakacje z moim bezglutenowym bratem chorym na celiakię. Oczywiście przed wyjazdem poprosili o specjalnie przygotowane bezglutenowe menu na czas pobytu – relacjonuje Ola. – Biuro podróży zapewniło, że takie menu będzie (nawet rodzice zmieniali w tym celu hotel). Na miejscu okazało się, że diety nie ma, a brat jadł to, co wydawało się być naturalnie bezglutenowe.
 
Po takich wakacjach bez glutenu chłopiec trafił do szpitala z objawami zaostrzenia celiakii. Poziom przeciwciał związanych z celiakią wzrósł dziesięciokrotnie – do poziomu 200. Błędy w diecie bezglutenowej potwierdziła gastroskopia zlecona przez lekarza. Rodzina próbuje polubownie porozumieć się z biurem podroży, a ostatecznie rozważy złożenie sprawy w sądzie. Osobiście uważam, że to słuszne podejście.

Odszkodowanie za błędy w diecie bezglutenowej

Jeśli biuro podróży i hotel nie dopełniły warunków umowy i ktoś z tego tytułu odniósł uszczerbek na zdrowiu, organizator wypoczynku powinien ponieść odpowiedzialność. Błędy w diecie bezglutenowej mają swoje konsekwencje, a powrót do zdrowia w celiakii bywa długotrwały.
Dlatego jestem dość sceptyczna wobec ofert ośrodków, hoteli czy biur podróży, które oferują wakacje z dietą bezglutenową (zazwyczaj z dopłatą). Przecież nikt nie sprawdza ich wiedzy i uczciwości! Przykład? Zosię i mnie niegdyś chciano otruć glutenem w hotelu Gromada w Pile (KLIKNIJ). Możemy samodzielnie skontaktować się z szefem kuchni w hotelu i delikatnie sprawdzić jego wiedzę (zachęcam do takich rozmów – zawsze je prowadzę). Przede wszystkim jednak – co jest podstawą wszelkich roszczeń – musimy mieć pisemne dowody zgłaszania diety gluten-free dla osoby z celiakią (e-maile, odpowiedni zapis w umowie z biurem podróży itp.). Bez dowodów niewiele wskóramy bowiem w czasie ewentualnej sprawy o zadośćuczynienie i odszkodowanie za błędy w diecie bezglutenowej.
 
Jeszcze raz zachęcam Was do skrupulatnego sprawdzenia oferty wakacji dla dorosłego lub dziecka na diecie bezglutenowej. A jeśli marzycie o wakacjach z prawdziwą dietą gluten-free, zerknijcie na rekomendacje Bezglutenowej Mamy (KLIKNIJ).
 

KOMENTARZE (4)

Natalia 23/11/2017 12:40
Mój synek tak został załatwiony podczas pobytu w Wrocławskim szpitalu:( Na oddziale pediatrii i gastroenterologii, na Kamińskiego:( Przeciwciała po dwóch tygodniach diety szpitalnej wynosiły 180:( cały był w wysypce. Mimo ciągłego zgłaszania problemu do ordynator, gastroenterologów, dietetyków (kontaktowałam się z nimi prawie codziennie), skończyło się tak jak się skończyło.
Bezglutenowa Mama 23/11/2017 13:11
Niestety, patologie są na porządku dziennym.... Dlatego m. in. zawsze staram się mieć własny prowiant, by uniezależnić się od szpitalnej kuchni. Życzę szybkiego powrotu do zdrowia i sił :)
Adrian 08/08/2017 15:42
Tego typu historię utwierdzają mnie w przekonaniu, że najlepiej jest wybierać kwaterę z dostępem do kuchni, żeby sobie było można samemu przygotowywać posiłki.
Magfa 08/08/2017 09:15
Zawsze mówię,ze ufam tylko sobie i dlatego nie pozwalam karmic dzieci nigdzie i nikomu. Trochę mi ich zal, bo ani na obozy czy kolonie, ani do,przedszkola nie chodziły. Ale zycie mnoe nauczyło, ze ufac moge tylko sobie
Co nowego?

Instagram

Bądź na bieżąco

Newsletter

Zapisz się